Produkt został usunięty z ulubionych
Wybrany produkt został dodany do koszyka
Wybrany produkt został usunięty z koszyka
(0)
Opcje
Gwarancja
Warunki gwarancji
 
Udzielenie gwarancji w obrocie konsumenckim reguluje art. 13 Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego z dnia 27 lipca 2002 r. (Dz. U. 141 poz. 1176). W odróżnieniu od uprzednio obowiązujących w tej materii przepisów, ustawa nie przewiduje nałożenia żadnych minimalnych wymagań dotyczących załatwiania reklamacji z tego tytułu.

Zgodnie ze wzmiankowanym artykułem nie mamy obligatoryjnego obowiązku udzielać gwarancji jakości na sprzedany towar. Dodatkowo ustawa nie przewiduje ani minimalnego określenia długości okresu gwarancyjnego, ani nie nakazuje gwarantowi precyzowania czasu trwania odpowiedzialności gwarancyjnej przy udzieleniu tejże gwarancji. Nie wprowadza również zasady, że w braku zastrzeżenia terminu, okres ten wynosi jeden rok (patrz art. 577 § 2 k.c.). 

Towary i kompletne urządzenia elektroniczne posiadające fabryczną gwarancję producenta - jej okres jest ściśle sprecyzowany w warunkach gwarancji producenta. Pisemną reklamację klienta załatwia nasza firma, po otrzymaniu od Kupującego wadliwego produktu, będącego w okresie gwarancji producenta przy ścisłym spełnieniu warunków gwarancji producenta, zawartych w karcie gwarancyjnej; tego typu reklamacja może być również zgłoszona bezpośrednio przez klienta - właściciela reklamowanego sprzętu - bezpośrednio do serwisu autoryzowanego producenta sprzętu, jeśli został on wskazany w karcie gwarancyjnej lub też w jej załączniku. 

Towary posiadające indywidualną gwarancję IGBT-POWER - jej okres jest ściśle sprecyzowany w indywidualnej gwarancji na dany towar. Pisemną reklamację klienta przyjmuje i załatwia nasza firma, po otrzymaniu od Kupującego wadliwego produktu wraz z naszą kartą gwarancyjną i kserokopią dowodu sprzedaży (paragonu, faktury) - przy ścisłym spełnieniu warunków gwarancji zawartych w karcie gwarancyjnej. 

Na podzespoły elektroniczne i energoelektroniczne udzielamy następującej gwarancji:

- trafopowielacze wysokiego napięcia i transformatory CCFL - 12 miesiący od daty sprzedaży,

- rezystory, kondensatory, kwarce, elementy półprzewodnikowe monolityczne, układy scalone oraz wszelkie inne elementy i podzespoły wymagające lutowania, a odrębnie nie wymienione - obowiązują przepisy o odpowiedzialności sprzedawcy i niezgodności towaru z umową
 - głowice w.cz., modulatory w.cz., silniki, głowice wizyjne, moduły, bloki, kompletne płyty elektroniki - 12 miesięcy od daty sprzedaży,

- lasery CD, DVD z mechaniką i / lub elektroniką lub bez, wszelkie mechanizmy - 6 - miesiące od daty sprzedaży,
 
- piloty zdalnego sterowania oraz akcesoria RTV - 12 miesięcy od daty sprzedaży,
 
- kineskopy oraz ekrany i panele LCD - 12 miesięcy od daty sprzedaży

- wszelkie pozostałe - indywidualnie, według gwarancji producenta lub dystrybutora.

Elementy i podzespoły do komputerów PC - w każdym przypadku posiadają swoją indywidualną gwarancję, na której zostały określone warunki jej długość.

Kosztem nieuzasadnionych reklamacji lub rozpatrzenia reklamacji nie objętych warunkami gwarancji (uszkodzenia mechaniczne z winy klienta, zalania, przepięcia, użytkowanie niezgodne z przeznaczeniem bądź z instrukcją obsługi itp.) - będzie obciążany klient. O odrzuceniu reklamacji i kosztach z tym związanych - zostanie on odrębnie powiadomiony drogą pocztową, listem poleconym za potwierdzenie odbioru.

Załączniki do pobrania:



Nasze super produkty
Wybierz cośœ dla siebie
12,5URD71TTF0315
719,94 zł
109P0424H6D14
182,93 zł
109P0424H7D28
108,95 zł
109S005
256,59 zł
109S472UL
319,64 zł
110L2G41
667,47 zł
1400285
116,74 zł
12-713200-00
686,55 zł
Sprawdź nasze promocje
Sprawdź nasze wszystkie promocje na nasz sprzęt
O naszym sklepie
Sprawdź co oferujemy
Szanowni Państwo, Zachęcamy do kontaktu oraz składania zamówień za pośrednictwem wszelkich dostępnych kanałów internetowych: poczty e-mail, sklepu internetowego oraz za pośrednictwem faxu. Nie prowadzimy call center ! Firma IGBT-POWER ELEKTRONIK SERVICE z siedzibą z Bielsku-Białej zajmuje się dystrybucją hurtową oraz detaliczną części i podzespołów elektronicznych do:- elektroniki przemysłowej (m. in. sterowniki i moduły mocy elektroizolowane, tyrystory i diody mocy)- elektronicznego sprzętu powszechnego użytku RTV- elektronicznych instrumentów klawiszowych i syntezatorów- notebooków oraz monitorów LCD.Istniejemy od 1995 roku - a w obecnej formie od 1998 roku. Od początku nieprzerwalnie stawiamy na kompeksową obsługę klienta oraz dokładamy wszelkich starań, aby nasi klienci zawsze byli zadowoleni. Współpracujemy od wielu lat z prawie tysiącem zadowolonych z naszych usług firm. We wrześniu 2010 podpisaliśmy kilka nowych umów handlowych w zakresie wyłącznej dystrybucji na terenie Polski podzespołów dla elektroniki przemysłowej (diody, tranzystory i tyrystory mocy, mostki prostownicze mocy, moduły mocy elektroizolowane, moduły mocy IGBT, itp.) oraz wybranych części zamiennych i podzespołów do sprzętu powszechnego użytku - z dostawcami z USA, Japonii, Chin, Tajlandii, Malezji oraz Singapuru. Dzięki temu jesteśmy jednym z wiodącym na naszym rynku dystrybutorem tego typu podzespołów dla energoelektroniki i przemysłu. Prowadzimy dystrybucję części i podzespołów mocy między innymi następujących producentów: ABB SEMICONDUCTORS, ARTESYN, ASTEC, CRYDOM CORPORATION, DIOTEC, EDI ELECTRONIC DEVICES, EUDYNA, EUPEC, FUJI ELECTRIC, INFINEON TECHNOLOGIES, INTERNATIONAL RECTIFIER, IXYS SEMICONDUCTOR CORP., LAMBDA POWER SUPPLIES, MITSUBISHI ELECTRIC, NEC, NIEC, ON SEMICONDUCTOR, POWEREX, SANREX, SEMIKRON, SHINDENGEN, SIEMENS, ST MICROELECTRONICS, TDK SEMICONDUCTOR, TELEDYNE INDUSTRIAL, TOSHIBA, TYCO ELECTRONICS, VISHAY SEMICONDUCTORS, XICOR - oraz wielu innych. Informacja o aktualnych adresach e-mail naszej firmy:- dział handlowy (zapytania o asoryment i ceny): handlowy@elektronik-service.com.pl  - adres mailowy do składania zamówień poza naszym internetowym systemem składania zamówień: zamowienia@elektronik-service.com.pl - adres ogólny dotyczący wszelkich spraw (zamawianie, informacje o cenach, reklamacje): sklep@elektronik-service.com.pl - zapytania dotyczące działania oprogramowania sklepu internetowego: admin@elektronik-service.com.plDodatkowe informacje Od wielu lat nasza firma zajmuje się sprzedażą części zamiennych do elektronicznego sprzętu powszechnego użytku oraz od niedawna - do elektroniki przemysłowej i energoelektroniki. Również oferujemy szeroki asortyment części zamiennych do syntezatorów, keyboardów oraz innych elektronicznych instrumentów klawiszowych, np. marki maki Arp, Casio, Korg, Moog, Roland, Yamaha.Zapraszamy do skorzystania z naszej oferty.Zarząd IGBT-POWER ELEKTRONIK SERVICE, Bielsko-Biała  
Jak do nas trafić?
Sprawdź jak do nas trafić